Termos de Serviço

1. Uso do Servidor

• O servidor oferece um ambiente virtual para jogar Minecraft, onde os usuários podem interagir entre si e aproveitar recursos exclusivos. O uso do servidor está sujeito às regras e políticas estabelecidas pela equipe de administração, e estas devem ser seguidas rigorosamente.

• O usuário concorda em utilizar o servidor de maneira responsável, respeitando os direitos dos outros jogadores e cumprindo as diretrizes estabelecidas pela administração. O uso inadequado, abusivo ou em violação destes Termos pode resultar em sanções, como suspensão temporária ou banimento permanente, a critério exclusivo da administração.

• A responsabilidade pelas ações realizadas na conta do usuário, seja ela original ou alternativa, é inteiramente do titular da conta. O usuário deve tomar medidas para proteger sua conta de invasões ou roubos.

2. Confidencialidade

• Nós nos comprometemos a preservar a confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo usuário no processo de compra.

• Podemos coletar e armazenar dados dos usuários, como informações de login, histórico de jogo e mensagens de chat. Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de operação e melhoria dos serviços. Nos comprometemos a proteger essas informações de acordo com as leis de proteção de dados vigentes.

• O usuário concorda em não divulgar informações pessoais sensíveis no servidor, como contatos, senhas ou dados financeiros. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos resultantes da divulgação indevida dessas informações pelo próprio usuário.

3. Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo disponibilizado no servidor, como textos, imagens, mapas, sistemas, logotipos, vídeos e sons, é de propriedade exclusiva do servidor ou de terceiros devidamente autorizados. Esses materiais são protegidos por leis de direitos autorais e outras legislações de propriedade intelectual.

• O usuário reconhece que não possui direitos de propriedade sobre o conteúdo disponibilizado, exceto quando expressamente autorizado. A reprodução, modificação, venda ou qualquer outra forma de uso não autorizado desse conteúdo é proibida, salvo mediante permissão expressa da administração.

• A violação desta seção resultará em medidas cabíveis, incluindo a suspensão da conta e possíveis ações legais.

4. Atendimento ao Cliente (SAC)

• O usuário pode utilizar nosso SAC para resolver dúvidas, solicitações ou reclamações a respeito dos pedidos ou qualquer outro conteúdo. O suporte pode ser acessado por meio de nossa plataforma de Discord, onde tickets podem ser abertos para atendimento.

5. Entrega e Finalização de Pedidos

• Os produtos adquiridos na loja são entregues automaticamente ao comprador após a confirmação do pagamento. A entrega pode levar até 72 horas para ser concluída.

• Após a finalização do pedido, não é possível alterar a forma de pagamento, o endereço de entrega ou solicitar adiantamento ou troca de pacotes.

• Em caso de falha na entrega automática, o usuário pode solicitar a entrega manual via suporte no Discord.

6. Benefícios de Pacotes VIP

• Os pacotes VIP oferecem benefícios adicionais aos usuários, como acesso prioritário a recursos, descontos exclusivos e suporte personalizado.

• Reservamo-nos o direito de modificar, adicionar ou remover benefícios dos pacotes VIP a qualquer momento. Alterações podem ocorrer devido a atualizações ou mudanças na disponibilidade de recursos.

• As mudanças serão comunicadas com antecedência por meio de nosso canal oficial de comunicação (Discord).

7. Cancelamento e Reembolso

• O usuário tem o direito de solicitar reembolso de produtos ou serviços adquiridos na loja. Para mais informações, consulte nossa **Política de Reembolso**.

8. Transferência de Contas

• Oferecemos um serviço pago para migrar estatísticas, lista de amigos, moedas e outros itens entre contas do mesmo titular. Para adquirir esse serviço, entre em contato com o suporte durante a compra.

• A migração de estatísticas só é realizada entre contas de propriedade do mesmo usuário titular.

• Ao realizar a migração, o usuário reconhece que é responsável pela segurança dos dados transferidos.

9. Responsabilidades e Limitações

• Nos esforçamos para garantir o funcionamento adequado dos nossos serviços, mas não podemos ser responsabilizados por falhas técnicas, interrupções ou problemas fora do nosso controle.

• Não nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos, perda de dados, lucros ou oportunidades decorrentes do uso de nossos serviços.